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Hilfe

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026

Fraidy merkt sich die Ablaufdaten von Lebensmitteln, Medikamenten und Haushaltsartikeln, verwaltet Vorrat und Einkaufsliste und erinnert dich, bevor etwas abläuft. Hier findest du Hilfe.

Kontakt

Fragen, Vorschläge oder etwas funktioniert nicht? Schreib uns:

noreply.purchaselist@gmail.com

Wir antworten so schnell wie möglich (auf Englisch oder Chinesisch; deutsche Nachrichten beantworten wir mit Übersetzungshilfe).

Häufig gestellte Fragen

Gibt es die App auf Deutsch?
Ja. Die App gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch sowie in traditionellem und vereinfachtem Chinesisch. Sie folgt der Sprache deines Handys; wechseln kannst du sie oben rechts auf dem Anmeldebildschirm oder unter „Optionen“ → „Sprache“.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Erst umsehen, später registrieren“ und nutze sofort alle Funktionen. Später kannst du unter Optionen → Profil → Registrieren eine E-Mail-Adresse, ein Google- oder ein Apple-Konto verknüpfen; deine Daten bleiben erhalten und werden geräteübergreifend synchronisiert. Achtung: Gastdaten liegen nur auf diesem Gerät und gehen verloren, wenn du die App deinstallierst. Verknüpfe deshalb früh ein Konto.
Wie lange bleiben Gastdaten erhalten?
Ein Gastkonto, das Artikel enthält, bleibt bestehen. Ein Gastkonto, in dem nie ein Artikel angelegt wurde, wird 90 Tage nach seiner Erstellung automatisch gelöscht; 7 Tage vorher erhältst du einen Hinweis in der App und eine Push-Mitteilung. Füge einen Artikel hinzu oder verknüpfe ein Konto, um es zu behalten. Gastdaten sind außerdem an dieses Gerät gebunden und gehen bei einer Deinstallation verloren.
Welche Anmeldemethoden gibt es?
E-Mail-Adresse und Passwort, Google und Apple (nur iOS).
Ich habe mein Passwort vergessen.
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir einen 6-stelligen Code (10 Minuten gültig); gib ihn ein und wähle ein neues Passwort mit mindestens 6 Zeichen.
Wie funktioniert die Fotoerkennung? Muss ich ein Modell herunterladen?
Nein, kein Download. Standardmäßig läuft die Erkennung offline auf deinem Gerät, das Foto verlässt dein Handy nicht. Sie trägt Artikelname und Ablaufdatum ein, außerdem Menge und Einheit, wenn sie lesbar sind. Aktivierst du Optionen → Präferenzen → „Cloud-KI-Erkennung“, werden die Ergebnisse genauer, dafür wird eine verkleinerte Kopie des Fotos an unseren Server gesendet und von einem KI-Dienst verarbeitet, was eine Internetverbindung erfordert. Fällt die Cloud aus, wechselt die App zurück zur Erkennung auf dem Gerät.
Wann werden Ablauf-Erinnerungen gesendet? Kann ich das ändern?
Ist Optionen → Präferenzen → „Ablauf-Erinnerungen“ eingeschaltet, prüft die App jeden Morgen gegen 9 Uhr in deiner Zeitzone (ab App-Version 1.1.2; ältere Versionen nutzen die Zeit in Taiwan). Sie benachrichtigt dich einmal, wenn ein Artikel in dein Vorwarnfenster rückt (standardmäßig 7 Tage; ab Version 1.1.0 wählst du unter „Vorlaufzeit in Tagen“ 3, 7, 14, 20 oder 30 Tage), am Tag selbst und nach dem Ablauf. Die Liste „Läuft bald ab“ in der App nutzt dasselbe Fenster. Kommt nichts an, prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Mitteilungen für die App erlaubt sind.
Wie teilt meine Familie eine Liste?
Erstelle unter Optionen → Haushalt einen Haushalt. Inhaber oder Admin tippen auf „Mitglieder einladen“ und erhalten einen 6-stelligen Code (7 Tage gültig, ein Code pro Person); Familienmitglieder geben ihn unter „Beitreten oder erstellen“ ein. Alle im Haushalt teilen sich Vorrat und Einkaufsliste; Änderungen der anderen erscheinen, wenn du die App öffnest, den Tab wechselst oder zum Aktualisieren nach unten ziehst. Du kannst mehreren Haushalten angehören und zwischen ihnen wechseln.
Was ist der Unterschied zwischen Einkaufsliste und Vorrat?
Die Einkaufsliste (Tab „Einkauf“) ist ein Einkaufszettel und kein Vorrat. Hake einen Artikel nach dem Kauf ab, tippe dann auf „Zum Vorrat hinzufügen“ und gib Ablaufdatum, Kaufdatum und Menge ein. Erst dann kommt er in den Vorrat und wird erinnert.
Kann ich Kategorien anpassen?
Ja. Unter Optionen → „Kategorien verwalten“ kannst du Kategorien anlegen, bearbeiten, löschen und per Ziehen sortieren, mit einem Emoji als Symbol. Neue Haushalte starten mit den Kategorien Lebensmittel, Getränke, Haushaltswaren und Medikamente.
Funktioniert die App offline?
Die Daten liegen in der Cloud, damit Haushalte synchron bleiben; zum Hinzufügen und Ansehen von Artikeln brauchst du daher eine Verbindung. Nur die Fotoerkennung auf dem Gerät selbst läuft offline, das Speichern des Ergebnisses braucht wieder Internet.
Gibt es Werbung? Kann ich sie gegen Bezahlung entfernen?
Die App ist kostenlos und zeigt einige Anzeigen auf den Bildschirmen Start, Vorrat, Einkauf, Optionen und im Profil, um den Betrieb zu finanzieren. Eine kostenpflichtige werbefreie Variante gibt es derzeit nicht.
Wie lösche ich mein Konto?
App öffnen → Tab „Optionen“ → ganz nach unten scrollen → „Konto löschen“ → bestätigen. Damit werden dein Konto und alle personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht. Haushalte, in denen du das einzige Mitglied bist, werden samt Vorrat gelöscht; Haushalte mit weiteren Mitgliedern bleiben für diese bestehen. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreib uns eine E-Mail; wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

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